公交新聞
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助人為樂行善舉 十米車廂顯溫情
2024-03-27 11:15:44
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2015年12月13日8:40左右，三公司二隊(duì)駕駛員王杰駕駛28路2532車行駛至河西路長寧橋路段時(shí)，一名50歲左右的女乘客突然暈倒在車廂中。司機(jī)王杰及時(shí)安全停車，做好乘客解釋工作，并及時(shí)與車廂中的乘客對(duì)暈倒的女乘客進(jìn)行救助。經(jīng)詢問了解該乘客是突發(fā)心臟病暈倒，王杰便向車廂中的乘客詢問是否有攜帶心臟病急救藥品，這時(shí)一名乘客將自己隨身攜帶的“速效救心丸”提供給王杰讓患病女乘客服下。待患病女乘客好轉(zhuǎn)后，司機(jī)王杰詢問該名女乘客是否需要120急救車，該女乘客說不用，休息一下就好了。但女乘客身體還很虛弱，王杰對(duì)其身體狀況有所擔(dān)心，便向該女乘客詢問家屬聯(lián)系方式并與家屬取得聯(lián)系。家屬將患病女乘客安全接走后，王杰才安心繼續(xù)工作。
時(shí)隔幾日，患病女乘客徐秀云于2015年12月15日將一面寫有“人民群眾的好司機(jī)，愛崗敬業(yè)無私奉獻(xiàn)”的錦旗送至總公司，并讓公司轉(zhuǎn)交給王杰，對(duì)王杰的善舉表示感謝。同時(shí)，也對(duì)唐山公交如此高素質(zhì)員工給予了高度贊揚(yáng)。
從古至今，救人于危難是我中華民族的傳統(tǒng)美德，也是我公司在新時(shí)期中，認(rèn)真做好“視乘客如親人”服務(wù)工作的具體體現(xiàn)，以高素質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)的要求，來提高運(yùn)營服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，將中華民族的傳統(tǒng)美德得以傳承，弘揚(yáng)“正能量”。
（公交三公司）
