公交新聞
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創(chuàng)新管理促轉(zhuǎn)型 提速降本謀發(fā)展
2024-03-28 08:34:06
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3月7日，總公司黨委工作部3月份通訊員培訓(xùn)在五公司舉行，培訓(xùn)后對(duì)五公司經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新舉措進(jìn)行了實(shí)地采訪，我印象最深的是路隊(duì)管理方面的創(chuàng)新舉措。
一是對(duì)路隊(duì)長(zhǎng)的考核和監(jiān)督方面。五公司管理模式由管理型向經(jīng)營(yíng)管理型轉(zhuǎn)變，由單一的完成生產(chǎn)指標(biāo)向提高服務(wù)、降低成本、完成考核目標(biāo)轉(zhuǎn)變，對(duì)班子考核由單一化向多元化轉(zhuǎn)變，對(duì)路隊(duì)管理人員提出了手、眼、身、法、步五個(gè)基本要求，從業(yè)績(jī)、業(yè)務(wù)、紀(jì)律三個(gè)方面制定考核制度，每月進(jìn)行一次評(píng)分，評(píng)分結(jié)果存入個(gè)人檔案，作為年終評(píng)定、提拔任免的依據(jù)。路隊(duì)長(zhǎng)實(shí)行一日工作規(guī)范制度，明確發(fā)車前、出車后、運(yùn)營(yíng)中、收車前、收車后的營(yíng)運(yùn)情況。公司組織路隊(duì)每周召開節(jié)點(diǎn)會(huì)，及時(shí)總結(jié)和發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并加以改進(jìn)。由公司制作路隊(duì)每月完成生產(chǎn)指標(biāo)情況匯總表，使各路隊(duì)能更清晰的找出差距，激勵(lì)干勁。
二是在職工積極性調(diào)動(dòng)方面。五公司實(shí)行路線長(zhǎng)制度，將一條線路分成幾個(gè)班組，從中選出優(yōu)秀的駕駛員擔(dān)任路線長(zhǎng)，路線長(zhǎng)在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)與隊(duì)長(zhǎng)溝通，路線長(zhǎng)還要在安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作中起帶頭作用。此舉不但能第一時(shí)間知曉路線上運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)的具體情況，也能更好的調(diào)動(dòng)全體職工的工作積極性。路隊(duì)開展每月一星評(píng)比活動(dòng)對(duì)路線長(zhǎng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
三是一線駕駛員的教育考核方面。從2016年10月份起，五公司為每位駕駛員發(fā)放了一本《駕駛員培訓(xùn)考核手冊(cè)》，里邊包括對(duì)駕駛員季度考核、保養(yǎng)班、事故登記、個(gè)人行風(fēng)投訴及表?yè)P(yáng)、三檢等內(nèi)容，詳細(xì)準(zhǔn)確的記錄了每一名駕駛員的工作情況。各路隊(duì)每月組織駕駛員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，在站員室每天循環(huán)播放安全教育宣傳片，增強(qiáng)了駕駛員的安全意識(shí)。
路隊(duì)管理是公交企業(yè)管理流程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)，只有把這部分工作做細(xì)做實(shí)，運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)才能高效完成。五公司的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。
（王明月）
