公交新聞
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總公司3.15之際將推出多項(xiàng)便民利民舉措
2024-03-27 17:00:46
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今年新春伊始，總公司確定了“服務(wù)百姓，關(guān)愛(ài)職工，提素降本，善謀實(shí)干，開啟智慧公交新篇章”的整體工作思路，把服務(wù)百姓放在了第一位，并迅速抓好落實(shí)。從3月15日起，將推出系列便民利民舉措——
一是初次辦理城通卡的卡押金由原來(lái)的每張20元調(diào)至每張10元，因丟失、損壞等原因要求補(bǔ)發(fā)的，每張收取6元工本費(fèi)；二是敬老卡、愛(ài)心助殘卡不再收取年度保險(xiǎn)費(fèi)用；三是放寬敬老卡辦理范圍，具有唐山市戶籍、滿70周歲以上、能自主乘坐公交車的老年人均可辦理；四是學(xué)生卡辦理范圍擴(kuò)大到18周歲以下、本市在校學(xué)生均可。
為使百姓早日享受到這些便民之舉，總公司一方面積極與相關(guān)部門接洽、履行審批手續(xù)，另一方面還要承擔(dān)巨大的成本壓力。為此，總公司提早做好準(zhǔn)備，增加了古冶北環(huán)和豐潤(rùn)車場(chǎng)兩個(gè)老年卡辦理網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)售卡人員進(jìn)行新規(guī)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并將密切關(guān)注客流變化情況，科學(xué)安排車次，確保百姓出行順暢。具體發(fā)售、管理規(guī)定詳見公交網(wǎng)站或咨詢客服電話5266000。公交公司也在此溫馨提示市民：辦理老年卡時(shí)請(qǐng)盡量避開每月25日至次月5日的月票充值集中時(shí)段，以免排隊(duì)等候時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。
