公交新聞
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凝心聚力謀發(fā)展 高效擔(dān)當(dāng)譜新篇
2024-03-28 09:17:16
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2019年是唐山公交的服務(wù)年，面對當(dāng)前嚴(yán)峻的經(jīng)濟形勢和艱巨的運營服務(wù)任務(wù)，古冶分公司充分發(fā)揮凝心聚力精神，在新的一年著力優(yōu)化“機關(guān)服務(wù)路隊、路隊服務(wù)一線、一線服務(wù)社會”的結(jié)構(gòu)鏈條，努力打造新型團隊，為企業(yè)改革發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
機關(guān)進路隊，做到人企合一
邁開步子、擼起袖子，在完成本職工作的同時，鼓勵機關(guān)科室人員走進路隊，了解路隊困難，能幫的幫一幫、能做的做一做、能說的說一說，全心全意為路隊辦實事、辦好事。 形成共同承擔(dān)責(zé)任、共同創(chuàng)造價值、共同分享成果的良好局面。
路隊幫一線，做到知行合一
把大力培養(yǎng)和精心建設(shè)“家文化”，作為強化“有思想的企業(yè)”建設(shè)的核心，特別是對困難職工及家庭的關(guān)注，切實做好幫扶困難、走訪慰問等工作，使每名職工都感受到“大家庭”的溫暖，形成愛崗敬業(yè)、團結(jié)友愛的和諧路隊。
一線暖乘客，做到服務(wù)合一
服務(wù)好乘客就是服務(wù)好社會，深挖內(nèi)潛、樹立服務(wù)典型，引領(lǐng)廣大司乘人員以“安全、舒適、準(zhǔn)點”為服務(wù)基礎(chǔ)，加上各具特色的人性化服務(wù)創(chuàng)新，奉獻于乘客、服務(wù)于社會，努力成為人人為企業(yè)盡責(zé)的完美提升。
（趙雪）
