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中層管理下屬的藝術(shù)

做“平臺(tái)”而不是“拐杖”

企業(yè)要靠什么來(lái)支撐？一定是靠一批獨(dú)立思考的員工來(lái)支撐。千萬(wàn)不要聘用那些連他自己都不知道今后要做什么的人。只是聽話是沒有用的，獨(dú)立思考才能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。換一個(gè)角度來(lái)思考，領(lǐng)導(dǎo)要為員工提供支持，提供平臺(tái)，而不是作為員工的“拐杖”，少了這根拐杖，員工便無(wú)法行走。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)只有意識(shí)到這一點(diǎn)，才有可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。

領(lǐng)導(dǎo)要善于培養(yǎng)員工，這樣的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工提出來(lái)的問(wèn)題一般不會(huì)直接回答，他們會(huì)讓員工自己來(lái)表達(dá)，讓員工自己思考和行動(dòng)。員工來(lái)詢問(wèn)的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)決不立即告訴他們答案，而是問(wèn)員工打算怎么做，傾聽員工的想法，并詢問(wèn)員工為什么會(huì)這么想。通過(guò)這樣的方法，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)起到的作用是為員工搭建一個(gè)支持員工成長(zhǎng)的平臺(tái)，為了讓他更好地完成任務(wù)，為了讓他不斷承擔(dān)更大的責(zé)任，提供資源支持，并不斷為他爭(zhēng)取更多、更好的機(jī)會(huì)。善于引導(dǎo)員工獨(dú)立思考的領(lǐng)導(dǎo)是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。要想讓依賴性強(qiáng)的員工能夠獨(dú)立思考、自己決策，就要讓他們得到必要的鍛煉，給他們提供開動(dòng)腦筋的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)不要輕易給出答案，要讓下屬自己思考，自己行動(dòng)，自己對(duì)其結(jié)果負(fù)責(zé)。

讓員工自己思考、自己決策、自己行動(dòng)并承擔(dān)失敗的責(zé)任，會(huì)使員工心里有一種“我親身經(jīng)歷過(guò)”的充實(shí)感，同時(shí)他們會(huì)意識(shí)到，是領(lǐng)導(dǎo)的支持才使我有機(jī)會(huì)親身經(jīng)歷。“給予員工指點(diǎn)，而不是指指點(diǎn)點(diǎn)”。對(duì)你的部下應(yīng)該說(shuō)：不要來(lái)我這里商量，直接把答案帶過(guò)來(lái)。

多些指導(dǎo)，少些領(lǐng)導(dǎo)

古語(yǔ)說(shuō)：“已欲立而立人，已欲達(dá)而達(dá)人。”這句話的意思是說(shuō)，只有自己愿意去做的事，才能要求別人去做；只有自己能夠做到的事，才能要求別人也做到。作為現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者必須以身作則，用無(wú)聲的語(yǔ)言說(shuō)服員工，這樣才能具有親和力，才能形成高度的凝聚力。

中層管理者是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的先鋒，也是員工體會(huì)公司文化和價(jià)值觀的第一個(gè)接觸點(diǎn)，自己本身的工作能力、行為方式、思維方式甚至喜好都會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生莫大的影響。作為中層管理者，就一定要勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿。“榜樣的力量是無(wú)窮的”，管理者要想管好員工，必須以身作則，要事事為先、嚴(yán)格要求自己，一旦在員工心中樹立起威望，就會(huì)上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。做員工敬佩的領(lǐng)導(dǎo)，將使自己的管理工作事半功倍。

（郭增超  吳黎巍）